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Unser Kundenservice ist 24/7 für alle Spielerinnen und Spieler da. Du wählst selbst, ob du uns per Live-Chat, per E-Mail oder per Telefon kontaktierst.
Live-Chat
Über die Live-Chat-Schaltfläche auf der Seite landest du direkt bei unserem Team.
Für ausführliche Anliegen schreibst du uns eine E-Mail. Auf diesem Weg schickst du uns auch deine Dokumente zur Verifizierung als gut lesbare digitale Fotos, zusammen mit deinem Namen und deinem Benutzernamen. Für Fragen zu Zahlungen gibt es ein eigenes Finanzteam.
Telefon
Telefonisch erreichst du uns über eine internationale Rufnummer. Wer anruft, um Passwort oder Kontonummer zu erfahren, hält seine Registrierungsdaten bereit, denn wir geben Kontodaten erst nach eindeutiger Identifizierung heraus.
Technische Probleme
Bricht die Verbindung wiederholt ab, trenne dich kurz vom Internet, verbinde dich neu und versuche es noch einmal. Hilft das nicht, melde dich bei uns.